Většina zdravotních pojišťoven na nákup monitoru dechu přispívá. K získání příspěvku musíte pojišťovně doložit doklad o zaplacení monitoru. Při nákupu online je obvykle postačující kopie faktury, která musí být vystavena na jméno osoby uplatňující nárok. Důležité je také uchovat doklad o zaplacení a zvolit bezhotovostní platbu, aby byla platba snadno doložitelná.

Nanny je certifikovaný zdravotnický prostředek, který splňuje přísné požadavky a používá se i v porodnicích. Je vyroben v České republice firmou JABLOTRON s využitím nejmodernějších technologií. Má největší snímací podložku na trhu, což umožňuje použití jedné podložky v postýlce, a nízkou spotřebu energie, takže není nutné často měnit baterie.

Ano, Nanny provádí při každém zapnutí zátěžový test baterie. Všechny tři kontrolky se rozsvítí a monitor pípne, což indikuje správnou funkčnost. Pokud baterie začne slábnout, zařízení vás upozorní blikáním červené kontrolky, a v případě hrozby vybití se vůbec nezapne, což zajišťuje bezpečnost.

Nanny je certifikovaný zdravotnický prostředek, jehož výroba a prodej se řídí zákonem a směrnicemi o zdravotnických prostředcích. Kontrolu zajišťuje Ministerstvo zdravotnictví ČR a Státní ústav pro kontrolu léčiv. Na trhu existují i monitory dechu, které nejsou certifikovanými prostředky, a nemusí tak splňovat tak přísná pravidla.

Použití Nanny v kočárku je možné pouze tehdy, pokud je kočárek zcela nehybný a na klidném místě, kde nefouká vítr. Monitor nesmí být použit venku nebo na balkoně, protože citlivý senzor může zaznamenat vibrace z okolí, což by mohlo zamezit poplachu při zastavení dýchání dítěte.

Dětská matrace by neměla být vyšší než dvanáct centimetrů, aby snímací podložka správně zachytila pohyby miminka. Doporučujeme si také přečíst článek: Jak vybrat správnou matraci?. Matrace Dana a Vojta byly důkladně testovány společně s monitory dechu Nanny, což zajišťuje kvalitu a bezproblémovou funkčnost. Nabízíme také varianty s polyuretanovým potahem, který je nepropustný pro kapaliny, moč, bakterie a plísně, což je ideální volba pro alergiky.

Pokud je snímací podložka starší než dva roky, nekupujte ji, protože senzor může ztratit svou citlivost. Stáří podložky si můžete ověřit zde. Podložky není možné kalibrovat a opatrnost je třeba i u mladších než dva roky. Pokud přece jen máte starší Nanny, monitorovací jednotku lze dále používat s novou podložkou. Pokud při zapojení nové baterie monitor pípne a probliknou všechny diody, můžete jej používat.

Monitor dechu Nanny lze zakoupit v kamenných obchodech partnerů nebo v e-shopu. Nákup přímo od výrobce v internetovém obchodě přispívá na poskytování monitorů do nemocnic zdarma.

Monitor dechu Nanny vás přivolá, když miminko potřebuje pomoc. Pro správnou reakci doporučujeme videokurz první pomoci u dětí, který je zdarma po registraci. Kurz vedou lékaři a rodiče Jan a Eva Richterovi.

Každé dvojče potřebuje vlastní podložku a monitorovací jednotku ve své postýlce. Pokud by spala společně na jedné podložce, mohlo by dojít k falešné detekci dýchání. Více o péči o dvojčata naleznete v článku Máme dvojčata.

Produkty Nanny lze objednat pouze v rámci České republiky prostřednictvím eshopu Nanny.cz. Pro objednávky na Slovensko je k dispozici eshop www.nanny.sk. V rámci Evropy můžete Nanny zakoupit na Amazon.de.

Záruka na monitor dechu Nanny je dva roky. Pokud dojde během této doby k problému, monitor bude zdarma opraven nebo vyměněn. Starší podložky (více než dva roky) již nelze servisovat kvůli ztrátě citlivosti senzoru. Pro další používání se doporučuje koupit novou podložku.

Podle návodu nainstalujte Nanny do postýlky. Vložte do monitorovací jednotky baterie, které jsou součástí balení. Zapněte monitor dechu. Po každém zapnutí se automaticky provede test funkčnosti - krátce probliknou všechny kontrolky a monitor pípne. Podložku nejlépe otestujte přímo s miminkem. Dejte ho do postýlky a sledujte, jak bliká zelená kontrolka. Ta signalizuje, že je vše v pořádku. Nechejte monitor dechu zapnutý a děťátko vyndejte. Postýlky se nedotýkejte, přístroj by mohl vnímat vaše pohyby a váš dech. Kontrolka bude ještě chvíli zeleně blikat, než pohyby odezní. Přibližně po dvaceti sekundách klidu se rozsvítí červené světlo a spustí se alarm. Vypínačem monitor dechu vypněte.

U snímací podložky může v čase docházet k mírnému poklesu citlivosti. Doba použitelnosti je 2 roky od uvedení do provozu. Pokud používáte podložku déle než dva roky, může se stát, že nebude správně reagovat. Ztráta citlivosti totiž přináší riziko falešných alarmů, které sice nejsou škodlivé pro zdraví dítěte, ale mohou být stresující pro rodiče, kteří v průběhu noci čerpají síly na další den. Protože se nejedná o měřicí zařízení (jako například váha), podložku nejde nijak kalibrovat ani seřídit a její provoz tím prodloužit. Proto pro další miminko doporučujeme zakoupit novou podložku, kterou připojíte k původní monitorovací jednotce. Doba použitelnosti jednotky je až 10 let. Její funkčnost si můžete jednoduše otestovat: Do jednotky vložte nové baterie a zapněte ji. Pokud pípne a všechny diody probliknou, jednotka je v pořádku. Na monitoru dechu můžete monitorovat také miminko, které je na umělé výživě.

Dítě pravděpodobně tahalo za kabel, který nebyl správně připevněný k postýlce, a poškodilo ho. Problém může být i v podložce. Pokud vám spadla na zem, mohl se senzor zničit. Když zavoláte na naši zákaznickou linku 800 800 522, proškolený technik s vámi projde možné příčiny.

Zkontrolujte, jestli jste nepoužili dobíjecí baterie. Mají nižší napětí a Nanny si kvůli tomu myslí, že jsou vybité. Do monitoru dechu používejte pouze klasické alkalické baterie.

Zavolejte na naši poradenskou linku na číslo 800 800 522. Často nejde o závadu přístroje, ale o špatnou instalaci a podobně. Operátor s vámi po telefonu vše probere a většinu případů se podaří vyřešit. Pokud se ukáže, že jde opravdu o technickou závadu, výrobek (monitor i podložku) reklamujte u prodejce, který ho odešle do našeho servisu. Přístroj opravíme co nejrychleji a pošleme vám ho zpět. Podrobně se správné instalaci věnujeme také v článku Jak správně používat monitor dechu Nanny.

Podložku po době použitelnosti nám můžete zaslat zdarma přes Balíkovnu. Současně vám nabízíme slevový kód ve výši 10% na nákup nové podložky nebo monitoru dechu. Konkrétní informace najdete ve článku Můžeme Nanny použít pro další miminko? Případně můžete podložku odnést do sběrného dvora, nebo ji vhoďte do červeného kontejneru, který slouží k recyklaci drobného elektroodpadu. Odevzdat můžete i nepotřebnou monitorovací jednotku. Podívejte, kde všude najdete červené kontejnery.

Servisujeme pouze monitory dechu Nanny.

Rozměry krabice monitoru dechu Nanny jsou v cm 54 x 33 x 7 (d x š x v) a hmotnost je 2,1 kg. Pokud se rozhodnete vzít si monitor dechu s sebou na dovolenou, podložku rozhodně neukládejte do zavazadlového prostoru, ale vezměte si ji s sebou na palubu. Jednotku můžete zabalit do zavazadla, které předáte k odbavení.

Pokud je během používání BM-03 v noci zároveň aktivovaná chůvička s kamerou pro noční vidění, může dojít k ovlivnění funkce režimu Den a noc. Infračervený přísvit kamery je pro lidské oko neviditelný světelný zdroj, optický sensor v jednotce ho však detekuje jako okolní osvětlení. S ohledem na tento fakt mohou signalizační diody i ve zdánlivé tmě svítit s vyšší nebo i plnou intenzitou jako ve dne. Zdroj infračerveného záření je proto třeba odstínit, je-li to možné, nebo ideálně přes noc úplně vypnout (vždy však s přihlédnutím k účelu použití daného zařízení).

Pokud po převzetí zásilky dodatečně zjistíte, že je obsah poškozen, případně že došlo k úbytku obsahu, můžete uplatnit reklamaci na kterékoliv poště. Reklamační řízení je možné zahájit u vnitrostátních zásilek nejpozději do 2 pracovních dnů po dni převzetí zásilky.

Zdroj: https://www.ceskaposta.cz/rady-a-navody/reklamace